Política de Privacidade
Esta página explica como a Digimais trata os dados pessoais no site, no formulário de contato e na administração dessas solicitações.
Responsável pelos dados e canal de contato
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é Rodrigo Agência de Marketing LTDA, CNPJ 34.332.848/0001-30. Para solicitações sobre dados pessoais, inclusive acesso, correção ou exclusão, utilize o WhatsApp (51) 99998-0522: https://wa.me/5551999980522
Dados coletados no formulário
Pelo formulário de contato recebemos nome, WhatsApp e mensagem e, se você quiser informar, empresa, cidade, e-mail, site ou Instagram e serviço de interesse.
Finalidade
Os dados são utilizados somente para responder à sua solicitação e conversar sobre os serviços da Digimais. O envio do formulário não inclui você em listas ou campanhas de marketing.
Armazenamento e acesso
As solicitações ficam armazenadas na infraestrutura que hospeda este site e só podem ser consultadas pela administração autorizada da Digimais. Nenhum e-mail automático é enviado pelo formulário.
Última interação, prazo de guarda e exclusão
A data da última interação começa no envio da solicitação e pode ser atualizada pela administração quando houver um novo contato com o interessado. Visualizações, buscas, filtros, alterações de status e outras edições administrativas não atualizam essa data. Quando a solicitação não resultar em contratação, uma rotina automática diária excluirá seus dados na primeira execução após seis meses da última interação. Solicitações identificadas no painel como “Cliente” não entram nessa exclusão. Contratos e documentos de clientes não são armazenados nessa lista de solicitações e exigem critérios próprios de guarda, não sendo afetados por essa rotina.
Limitação nas cópias de segurança
A exclusão automática remove os dados do banco em uso, mas não apaga individualmente registros dentro das cópias de segurança. A infraestrutura informa manter backups diários por aproximadamente 14 dias; dados excluídos podem permanecer nessas cópias até a rotatividade. Se um backup for restaurado, registros excluídos poderão ser recuperados junto com o estado anterior do banco.
Avaliações do Google
O site apresenta avaliações públicas do Perfil da Empresa no Google da Digimais, com autores, notas e textos obtidos pela integração autorizada. Uma cópia temporária, com validade de 29 dias e remoção física por rotina diária, é mantida por no máximo 30 dias para evitar consultas ao Google a cada visita; o servidor realiza a sincronização diária. Esse armazenamento tem regras próprias e não segue o prazo de seis meses das solicitações de contato.
Estatísticas de visitação da Lovable
A Lovable coleta estatísticas de visitação para nós, sem cookies, sem armazenar informações no dispositivo do visitante, sem conservar endereços IP e sem identificar visitantes. A política de privacidade da Lovable explica como ela trata esses dados: https://lovable.dev/privacy São registrados páginas visitadas, origem da visita, país, navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, tempo de permanência, velocidade de carregamento, erros e cliques em botões e links. Não há banner de consentimento neste site; esses registros, inclusive os cliques, são feitos para todos os visitantes, sem cookies e sem identificar ninguém. Os erros da aplicação também podem ser enviados à Lovable pelo sistema de monitoramento. Dados detalhados são mantidos por 90 dias e resumos diários por um ano.
Outros serviços e acesso administrativo
As fontes do site são carregadas pelo Google Fonts. Ao abrir as páginas, o navegador se conecta ao Google, que recebe informações técnicas da conexão, como endereço IP e dados do navegador. O acesso ao painel administrativo usa autenticação da infraestrutura Lovable Cloud e é restrito a contas autorizadas. Não utilizamos Google Analytics, Google Tag Manager nem Meta Pixel neste site.